وجد تقرير جديد أجرته إنترنيوز Internews (وهي منظمة غير ربحية تدعم وسائل الإعلام المستقلة) عن فعالية برنامج شركاء ميتا الموثوقين Meta Trusted Partner - وهو أداة مهمة للحفاظ على منتجات Meta آمنة وحماية المستخدمين من الأذى - أن البرنامج يعاني من نقص كبير في الموارد والموظفين.  

يستند التقرير ، "السلامة على المحك: كيفية إنقاذ برنامج شريك ميتا الموثوق"، إلى عشرات المقابلات مع بعض أقرب شركاء Meta ويوثق إهمال Meta لهذه المبادرة الرئيسية. 

وجد البحث الجديد أن العديد من حالات الفشل التشغيلية الأكثر خطورة في برنامج "الشريك الموثوق به" تبدو مرتبطة بشكل مباشر بنقص الموارد وتفاقمت بسبب عمليات التسريح الأخيرة للعمال في Meta.  

برامج المشرفين الموثوق بهم ضرورية لسلامة المستخدمين، ولكن شركاء "ميتا" محبطون بشدة من كيفية تشغيل البرنامج. وبينما تطلق "ميتا" منصة ثريدز Threads لتكون "ساحة عامة للمجتمعات"، هل يمكننا الوثوق في الشركة لتشغيلها بشكل مسؤول؟ "تشير هذه الدراسة إلى ضرورة المزيد من الاستثمار لضمان سلامة منصات "ميتا" للمستخدمين"، قال رفيق كوبلاند، مستشار المساءلة على المنصات في إنترنيوز ومؤلف التقرير.

النتائج الرئيسية من التقرير تشمل: 

• أثناء العمل حاليًا كقناة طوارئ، لم يتم تصميم برنامج الشريك الموثوق به أو توفير موارد له كقناة واحدة. 
• غالبًا ما ينتظر الشركاء الموثوق بهم أسابيع أو شهورًا للرد على تقاريرهم، حتى بشأن المشكلات المتعلقة بالضرر الوشيك. 
• يتم تقديم 1000 تقرير شريك موثوق شهريًا (تقريبًا 33 يوميًا)، لكن عدد موظفي Meta العاملين بدوام كامل في البرنامج لا يزال غير واضح. 
• يوصي التقرير بأن تقوم Meta بتقوية البرنامج من خلال تعيين الموظفين المناسبين له، والالتزام العام بتحسينه، ومشاركة خطة وجدول زمني مع الشركاء الموثوق بهم الحاليين. 

قال كوبلاند: "نحن وشركاء موثوقون آخرون على استعداد للعمل بشكل مثمر مع Meta لمعالجة المشكلات التي أثيرت في هذه المراجعة". نأمل أن يتم تنشيط هذا البرنامج وغيره من البرامج المشابهة. تعتمد عليه حياة الناس".

المصدر: Internews