في أي وقت تستخدم فيه أدوات تقنية في حياتك، هناك مخاطر تتعلق بالخصوصية يجب مراعاتها، حيث أدى الاعتماد غير المسبوق لأدوات الدردشة على شبكة الإنترنت إلى إلى إنعاش مصدر قلق قديم: وهو أن الآخرين يتحكمون في الكاميرات والميكروفونات الموجودة في أجهزتك.
بينما يعمل الإعلان المستهدف بشكل جيد لدرجة أنه قد يبدو أن شركات التكنولوجيا تسجل محادثاتك بطريقة غير مشروعة، يقول خبراء الخصوصية والأمان إن هذا لا يحدث في الواقع. لدى المسوقين طرق أخرى فعالة للغاية لمعرفة ما قد يهتم به الناس.
من ناحية أخرى، هناك خطر حقيقي -وإن كان بعيدًا- يتمثل في أن المتسللين قد يتحكمون في كاميرات وميكروفونات أجهزتك، كما يقول خبراء الأمن.
يقول باتريك جاكسون، كبير مسؤولي التكنولوجيا في Disconnect، وهي شركة للأمن السيبراني: "هذه هي المخاطر التي نقبلها مع هذه الأجهزة الذكية". "لديهم الكثير من أجهزة الاستشعار، ولا تكون دائمًا على دراية بما إذا كانت تعمل أم لا." ومع ذلك، يقول جاكسون، هناك بعض الخطوات السهلة التي يمكنك اتخاذها لحماية نفسك، بغض النظر عن نوع الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الذي تستخدمه.
اعرف متى يتم تسجيلك
بفضل التحديثات على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة، هناك مؤشرات سهلة تتيح لك معرفة متى يمكن للتطبيق الوصول إلى الكاميرات والميكروفونات الموجودة على جهازك. يعد فهم هذه الإشارات ومراقبتها طريقة سهلة لحماية نفسك.
يقول جاكسون: "بدأت المصانع في إعطاء أدلة مرئية للمستخدمين، مما يجعل من الصعب على التطبيقات مراقبتك دون علمك". "الآن، إذا حاول أحد المهاجمين خداعك، فستعرف على الأقل أن الكاميرا قيد التشغيل."
على أجهزة آيفون iPhone التي تعمل بنظام التشغيل iOS 14 أو أعلى، سترى نقطة برتقالية في الجزء العلوي من شاشتك عندما يستخدم أحد التطبيقات الميكروفون ونقطة خضراء للكاميرا. في العديد من هواتف أندرويد Android وأي هاتف يعمل بنظام التشغيل Android 12، سترى أيقونة الكاميرا أو الميكروفون المنبثقة في الجزء العلوي الأيمن عندما يبدأ أحد التطبيقات في استخدام أحد هذه المستشعرات، والتي تتحول بعد ذلك إلى نقطة خضراء. لاختبار ما إذا كان هاتفك يحتوي على هذه الميزة، حاول إجراء مكالمة فيديو أو مكالمة صوتية. (استخدم أحد التطبيقات؛ لن تؤدي المكالمة الهاتفية العادية إلى تشغيل هذه المؤشرات.)
أجهزة الكمبيوتر لها ميزات مماثلة. في أجهزة ماك بوك MacBook الأحدث، سترى ضوءًا أخضر بجوار الكاميرا عندما تكون قيد التشغيل، ورمز ميكروفون في شريط الحالة في الأعلى. تعرض أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows أيقونات الكاميرا والميكروفون في شريط المهام، وبعض المصنّعين يدمجون مصابيح على أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows أيضًا.
هذه المؤشرات يمكن أن تساعد كثيرا. لكن محترفي الأمان يقولون إنه من الذكاء إغلاق أي تطبيق فيديو تمامًا عند الانتهاء من استخدامه.
من الناحية النظرية، يمكن للمتسلل المتطور للغاية تعطيل بعض هذه المؤشرات، لكن هذا النوع من الهجوم أمر لا يثير القلق لدى معظم المستخدمين.
يقول جاكسون: "يمكن لبعض الممثلين المتقدمين أن يفعلوا أكثر مما يستطيع المستهلك العادي أن يحمي منه، لكن المخاطر ليست بنفس الأهمية ما لم تكن هدفًا ذا قيمة عالية". يقول إنه من المرجح جدًا أنك ستقع ضحية لخطأ بشري، مثل نسيان إيقاف تشغيل الكاميرا أو استخدام إعدادات خاطئة.
إنها قصة مختلفة إذا كنت تستخدم كاميرا ويب خارجية. يحتوي بعضها على مؤشرات للكاميرا ولكن لا يوجد شيء للميكروفونات المدمجة. الطريقة الوحيدة لتكون آمنًا بنسبة 100٪ هي فصل كاميرات الويب عند عدم استخدامها.
تخطي تطبيقات الدردشة المرئية والصوتية المخصصة
يقول كودي فينج، قائد مشروع اختبار الأمان والخصوصية في Consumer Reports . "في الأمن الرقمي، نسمي هذا سطح الهجوم. وتقليل هذا السطح هو دائمًا فكرة جيدة".
تمنحك معظم التطبيقات مثل Zoom و Skype خيار إجراء واستقبال المكالمات عن طريق تسجيل الدخول إلى موقعهم على متصفح الويب الخاص بك دون تنزيل أي برنامج خاص. يعد استخدام متصفحك بدلاً من تنزيل تطبيق طريقة سهلة للبقاء أكثر أمانًا.
متصفح الويب ليس أكثر أمانًا بطبيعته، ولكن كلما قل عدد التطبيقات الموجودة على جهازك التي تتمتع بإمكانية الوصول إلى الكاميرا والميكروفون لديك، قلت الفرص التي سيتعين على المتسللين اقتحامها والتجسس عليك. يقول الخبراء الذين تحدث إليهم كاتب المقالة: إن متصفحات الويب الرئيسية مثل Chrome و Firefox و Safari آمنة وموثوق بها.
يقول Feng: "بالنسبة لبعض الأشخاص، ستكون هناك تطبيقات دردشة لا يمكنك تجنبها لأن لديهم ميزات غير متوفرة في إصدار المتصفح للخدمة". قد لا يكون لديك أيضًا خيار إزالة التطبيقات المثبتة مسبقًا على جهازك، مثل ميزة Apple FaceTime. "حسنا. ما عليك سوى اتخاذ الخطوات المناسبة لموقفك. أي جهد إضافي سيوفر لك حماية أفضل".
في بعض الحالات، قد تحتاج إلى تنزيل خدمة لا تستخدمها عادة لمكالمة أو اجتماع معين. إذا كنت تريد أن تكون أكثر أمانًا، فافعل ما يفعله محترفو الأمان وقم بإلغاء تثبيت التطبيق بعد ذلك. يقول جاكسون: "لا تريد أن تترك نهاية فضفاضة يمكن كشفها من خلال خرق أمني في وقت ما في المستقبل".
تحقق من أذونات جهازك
يمكن لجميع أنواع التطبيقات طلب إذن للوصول إلى الكاميرا والميكروفون والميزات الأخرى، مثل معلومات الموقع، على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. باستخدام الخطوات أدناه ، من السهل معرفة التطبيقات التي طلبت الإذن وإلغاء الأذونات التي منحتها في الماضي.
يقول جاكسون: "تأكد من فهمك لجميع التطبيقات التي لديها أذونات للوصول إلى الفيديو والميكروفون".
ويوصي بإيقاف أي أذونات غير مهمة لحياتك اليومية. بهذه الطريقة، حتى إذا تم اختراق أحد التطبيقات، فلن يتمكن المهاجم من إجراء اتصال مباشر بالكاميرا أو الميكروفون دون تنفيذ بعض الاختراق الإضافي. يقول جاكسون إنه حتى ألغى أذونات تطبيقاته التي نادرًا ما تستخدم بعد انتهاء المكالمات. يقول: "ربما أكون مصابًا بجنون العظمة أكثر بقليل من الشخص العادي، لكنني أريد الحد من الضرر في حالة تعرضي للخطر".
على هاتف Android: انتقل إلى إعدادات الهاتف> التطبيقات> مدير الأذونات> الكاميرا> انقر فوق أحد التطبيقات للتحكم في أذوناته. ثم عد وافعل الشيء نفسه ضمن قائمة "الميكروفون". يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل الوصول مؤقتًا لكل تطبيق باستخدام مفاتيح التبديل في علامة التبويب الخصوصية ضمن الإعدادات. (قد تختلف هذه التعليمات قليلاً حسب نوع الهاتف الذي لديك.)
على جهاز iPhone: انتقل إلى إعدادات الهاتف> الخصوصية> الكاميرا> انقر على زر التبديل بجوار أحد التطبيقات لإلغاء الإذن. ثم عد وافعل الشيء نفسه ضمن قائمة "الميكروفون".
على جهاز Mac: انتقل إلى إعدادات الكمبيوتر> الأمان والخصوصية> الخصوصية> الكاميرا> قم بإلغاء تحديد المربع بجوار أحد التطبيقات لإلغاء الإذن. ثم عد وافعل الشيء نفسه ضمن قائمة "الميكروفون".
على جهاز كمبيوتر: انتقل إلى إعدادات الكمبيوتر> الخصوصية> الكاميرا> أوقف تشغيل الوصول إلى الكاميرا تمامًا ، أو استخدم مفاتيح التبديل بجوار التطبيقات الفردية لضبط الأذونات. ثم عد وافعل الشيء نفسه ضمن قائمة "الميكروفون".
قم بتحديث برامجك
يعد تحديث البرامج والتطبيقات أمرًا بالغ الأهمية للبقاء على قمة أمنك الرقمي. في بعض الأحيان، يقوم المصنعون بطرح التحديثات تلقائيًا للمساعدة في الحفاظ على سلامة المستهلكين عند تحديد عيوب خطيرة. في حالات أخرى، قد تحتاج إلى اتخاذ خطوات إضافية للتأكد من أنك محمي.
يقول Feng: "لا تنتظر حتى تسمع بوجود مشكلة للبحث عن التحديثات وتثبيت تحديثات الأمان على الفور". قم بتشغيل التحديثات التلقائية أو تحقق من وجود تحديثات بشكل متكرر.
طريقة الشريط اللاصق
هناك صورة شهيرة لمارك زوكربيرج بجوار جهاز كمبيوتر محمول مع قطعة من الشريط اللاصق فوق الكاميرا. فعل الشيء نفسه مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو اختصار واحد لراحة البال. إذا كان الشريط يبدو فوضويًا للغاية، فيمكنك شراء ملصقات لهذا الغرض فقط تم تصميمها بحيث يسهل نقلها واستبدالها.
فقط كن حذرًا من أن غطاء الكاميرا لا يمنع الكمبيوتر المحمول من الإغلاق بشكل صحيح. لن تخمن أن الملصق سيكون سميكًا بما يكفي لإتلاف الشاشة، لكنه لا يتطلب الكثير. توصي Apple بعدم تغطية الكاميرا لهذا السبب فقط. ولكن إذا كنت تستخدم قطعة رقيقة من شريط لاصق داكن اللون، فلا مشكلة، فقط كن حذرًا.
يقول جاكسون: "يُعد هذا الحاجز المادي حلاً رائعًا للفيديو، ولكنه لن يعمل بشكل جيد مع ميكروفونك". في الواقع، كما يقول، غالبًا ما يتم تصميم الميكروفونات المدمجة للاستمرار في العمل حتى لو تم إعاقتها حتى لا تقوم بإسكات مكالمة بإصبع في غير محله. يمكنك شراء حاصرات الميكروفون التي يتم توصيلها بمقبس سماعة الرأس، ولكنها قد لا تكون موثوقة، خاصة على الأجهزة الأحدث.
يقول جاكسون: "باستخدام ميكروفون الهاتف أو الكمبيوتر المحمول، غالبًا ما يتعين عليك الاعتماد على البرامج لحمايتك". وهذا يعني فهم إعدادات وعناصر تحكم جهازك، ووضع الأمان في الاعتبار، والتحقق بشكل دوري من المشكلات والحلول الجديدة.
Source: Consumer Reports